秩序維護員的配置和職責

　　職責范圍主要是體現(xiàn)在業(yè)主負責轄區(qū)內的資產(chǎn)保護，人身安全、車輛、器械物資、貨物出入登記等等方面，防火防盜、防暴防治安。

服務措施主要體現(xiàn)在：

　　所派遣的人員都是經(jīng)過正規(guī)專業(yè)的培訓，對消防、安保監(jiān)控等等流程非常熟悉，人員一致配備了保安服，對治安防范額種種措施掌握的十分到位。

　　秩序維護員都是24小時輪流值班以保證保衛(wèi)監(jiān)控方案的完全實施，對于人員進出管制，車輛門禁，夜間巡邏守護，治安事故工作都有著嚴格的標準。

　　熟練掌握消防知識并且能夠操作到位，對于各種消防器材的使用都有很高的指標，并且定期檢查和白羊消防設備以保證能夠及時使用。

　　針對業(yè)主的業(yè)務需求要及時按時的處理好。若是業(yè)主提出了確實因為存在的原因對不稱職的保安人員的查處，將在2日內對人員進行更換。

　　秩序維護員若是有自己個人急事或者無法順利考勤的，應該及時調配補充人員。

　　秩序維護員有義務為業(yè)主保守個人秘密，服從管理遵守規(guī)章制度。

　　所有的安保人員都要接受軍事化的管理，培訓定期晨練堅持，根據(jù)業(yè)主的要求統(tǒng)一進行駐守遇到臨時突發(fā)狀況可以隨時應崗。

服務流程簡介

　　公　司：根據(jù)客戶需求進行現(xiàn)場勘查，爭取客戶達到滿意度，并與客戶簽訂服務合同。

　　業(yè)　務：制定相應的安保管理方案，經(jīng)批準之后上報上級進行批準，對客戶那邊不定期予以電話回訪，及時了解客戶意見和需求。

　　人事部：服務在執(zhí)行過程中對其進行監(jiān)督和適當糾正，這當中包括日常勤務和客戶投訴意見等等。